配送ポリシー

配送料

・日本国内全国一律1000円(送料無料表記商品を除く）
・日本国内配送商品かつ送料必須商品は税込価格22,000円以上のお買い上げで送料無料
・海外は台湾・アメリカのみEMSにて配送
・→料金表（https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html）
　・台湾：1kgまで2,200円
　・アメリカ：1kgまで5,300円

※コンビニ受け取りサービスは行っておりませんので、配送先をコンビニに指定されないようご注意ください。
※ご注文商品の配送方法、配送種類は弊社側で最適な方法にて発送させていただく場合がございます。
   （その場合の配送料ご返金は致しかねます）
※注文後、お客様都合で住所変更をした際、送料が追加で必要になる場合があります。

お届け日数

目安としましてはご注文日（コンビニ決済ご利用の場合は、ご入金確認日）より2～10日(営業日)以内でお届け致します。

沖縄等の離島への配送、日本国外の配送、希望商品が入庫待ちの場合はそれより数日かかる場合がございますのでご了承ください。

土・日・祝日は発送業務はおこなっておりません。前日のご注文は発送に日数がかかりますのでご了承ください。

お取り寄せ商品と記載されている商品は、ご注文完了後にメーカーより取り寄せしますため、通常のお届けよりも日数がかかる場合があります。ご了承ください。

お届け日時指定について
現在、お届け日時指定はご指定いただけません。
発送後、配送業者からお送りされるメールよりご指定ください。

商品をお受け取りいただけない場合について

長期不在等でお荷物のお受け取りができず、 配送業者でのお荷物保管期間を過ぎて返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送はいたしません。
また、商品発送後、お受け取りいただけない場合でも、発送が完了した時点で 下記の手数料は発生しております。確認後、改めて弊社が負担しております手数料を、ご請求させていただきますので予めご了承下さいませ。

発送時送料＋資材・倉庫作業費＋その他（決済手数料など）＋返品事務手数料（500円）

「長期不在」「住所不明」「受取ご辞退」により、何度も弊社まで商品が返送されてきた場合には、 今後のご利用を制限させていただく場合もございますので、商品は必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。

保管期限は配送業者により異なりますが、以下参考となります。

日本郵便　出荷日から1週間

ヤマト運輸　荷物が営業所に到着した日を含め7日間

佐川急便　初回配達日を含む8日間

お客様がご不在の場合は、配送業者より不在通知でご連絡いたしますので、
受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を、直接配送会社へご連絡、ご調整の上、商品をお受け取りください。